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La Comisión del Juego del Reino Unido impone una multa de 6 millones de libras a un operador de casinos en línea
La Comisión del Juego del Reino Unido (UKGC) ha multado al operador de casinos y apuestas deportivas en línea Casumo con 6 millones de libras (8 millones de dólares).28 millones de euros) por responsabilidad social y fallos en la lucha contra el blanqueo de dinero.
El logo de Casumo se ve aquí. La Comisión del Juego del Reino Unido multó al gigante del iGaming con sede en Malta con más de 8 millones de dólares por deficiencias regulatorias. (Imagen: Casumo)
Casumo es una empresa de juegos de azar en línea con sede en Malta que ofrece tragaperras por Internet, juegos de mesa en vivo y apuestas deportivas. La empresa tiene licencia para operar juegos a distancia de la UKGC y la Malta Gaming Authority.
La Comisión del Juego dice que Casumo no intervino en al menos cinco ocasiones con clientes que estaban perdiendo grandes sumas de dinero. La normativa de la UKGC exige a los operadores de iGaming que investiguen el bankroll de un cliente cuando su actividad pueda indicar problemas de juego.
La UKGC afirma que un cliente perdió más de 1.5 millones de euros en tres años sin someterse a un control de juego responsable. Otro perdió casi 90.000 dólares en un solo mes sin ser contactado por los agentes de juego responsable de Casumo, y una tercera persona perdió aproximadamente 105.000 dólares sin ser revisada.
La UKGC también citó siete ejemplos en los que Casumo no protegió adecuadamente su plataforma en línea para evitar que fuera utilizada para blanquear dinero.
«Este caso se produjo gracias a una actividad de cumplimiento planificada, y todos los operadores deben saber que seguiremos actuando con firmeza contra aquellos que no mejoren los estándares», declaró el director ejecutivo de la UKGC, Richard Watson.
Casumo recibió su licencia iGaming del Reino Unido en noviembre de 2014. Recibió el permiso de apuestas deportivas en julio de 2019.
Casino Overhaul
Esta es la segunda vez que la UKGC impone una multa importante a Casumo. En 2018, el operador de iGaming fue sancionado con 8 millones de dólares por deficiencias regulatorias similares de incumplir las medidas contra el lavado de dinero y no controlar a los jugadores de apuestas altas.
Casumo dice que ha mejorado mucho sus protocolos antiblanqueo y de responsabilidad social desde 2018. Pero el año 2020 COVID-19 dio lugar a una afluencia de nuevos clientes, y algunos se escaparon por las grietas.
La consejera delegada de Casumo, Shelly Suter-Hadad, que fue nombrada para el cargo en enero de 2020, mantiene que la firma se dedica a proteger a los clientes y a prevenir el blanqueo de dinero.
UKGC Crackdown
El Departamento de Digital, Cultura, Medios de Comunicación y Deportes del Reino Unido está en medio de una revisión de gran alcance de la Ley del Juego de 2005. Los detractores del juego dicen que es necesaria una supervisión más estricta, ya que afirman que el sector perjudica a la sociedad.
Mientras tanto, la UKGC sigue imponiendo grandes multas a los operadores de juego que incumplen los mandatos vigentes. El año pasado, la Comisión impuso a Caesars Entertainment una multa récord de 13 millones de libras por permitir que jugadores con problemas conocidos perdieran en sus casinos del Reino Unido.
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